Недавно компания Google упомянула о том, когда пользователи в первый раз заходят на сайт, 97 процентов трафика вообще не конвертируется. А это значит, пользователя можно и даже нужно привлечь на этот сайт во второй раз, а может даже больше.
Для этого в сервисе Google AdWords был придуман еще один инструмент, который уже очень успешно зарекомендовал себя на рынке. Это так называемая функция ремаркетинга. В чем ее смысл? Прежде всего, стоит сказать, что, начиная рекламную кампанию, следует понять, с какой целевой аудиторией вам предстоит работать. Для этого западными экспертами была предложена небольшая стратегическая схема.
Во-первых, покажите свои объявления не только тем, кто впервые зашел на ваш сайт, но и тем, кто уже посещал его раньше.
Во-вторых, тем бизнесменам, которые занимаются интернет-торговлей, следует привлечь внимание пользователей, которые уже искали какие-то конкретные товары у вас на сайте. Причем так стоит сделать для всех категорий товаров без исключения.
В-третьих, для тех посетителей, которые уже пришли через рекламное объявление, стоит попробовать сделать то же самое еще раз.
В-четвертых, тем посетителям, которые уже положили в корзину какие-либо товары, но по каким-то причинам еще не купили, следует вежливо напоминать об этих товарах.
В-пятых, если на некоторые ваши товары есть повторные заказы, стоит попробовать привлечь старых покупателей купить этот товар еще раз.
В-шестых, если потенциальные покупатели пытаются найти на сайте какую-либо информацию дополнительного характера, к примеру, страницу с вашими контактами, форму обратной связи или страницу с часто задаваемыми вопросами, значит, ваш товар или услуга достаточно интересны. Однако иногда, особенно когда сайт большой и товара на нем много, им не всегда удается найти то, что они искали, и они покидают сайт не солоно хлебавши. Поэтому следует деликатно вернуть их обратно. И в-последних, если пользователи, прежде чем купить какой-то товар, продукт или услугу, например, предварительно скачали техническое описание или получили пробную версию продукта, не лишне будет снова напомнить им о себе.
Эта небольшая схема проста в применении, но, по оценкам зарубежных специалистов, весьма результативна. При этом, однако, прежде чем рекламировать себя и свой товар, стоит еще раз взглянуть на сайт под критическим углом, чтоб убедиться, что он выглядит привлекательно и на него хочется вернуться за покупками еще и еще.